
Написать директору
Указанные формы предназначены для получения общих обращений информационного характера, предложений и вопросов, связанных с деятельностью организации.
Обращения, отправленные через эти формы, не являются официальными обращениями граждан и юридических лиц в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 № 300-З (далее – Закон) и не подлежат обязательному ответу.
Для направления официального обращения, которое будет рассмотрено в установленном законом порядке, просьба использовать:
— почтовый адрес: 230005, г. Гродно, ул. Мясницкая, 25;
— электронную почту: info@grodnomk.by.
Перед отправкой обращения, просим вас ознакомиться с Законом, подать суть обращения чётко и корректно.
Обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если содержащаяся в них информация:
— содержит некорректные формулировки или суть вопроса непонятна;
— содержит нецензурные выражения, оскорбления или угрозы;
— затрагивает права и интересы третьих лиц без их согласия;
— представляет собой рекламные или коммерческие предложения;
— является спамом или массовыми рассылками;
— повторяет ранее отправленные обращения без новых данных;
— выходит за рамки компетенции организации;
— не соответствует требованиям Закона.
Заявитель официального обращения имеет право отозвать его, а также — при несогласии с результатом рассмотрения — обжаловать решение в Гродненский районный исполнительный комитет (г. Гродно, ул. Максима Горького, 51).
Запись на личный приём осуществляется по телефону 45-50-00. Приём проводится по вторникам с 15:00 до 17:00.
Что делать, если вы купили некачественный товар? Составили для вас "инструкцию"